Datenschutz

1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir halten uns an das Datenschutzgesetz der Schweiz (DSG) und – soweit anwendbar – an die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Diese Erklärung gilt für unsere Website, die AromaQueen Web-App sowie alle damit verbundenen Dienste.

2. Erhobene Daten
Bei der Registrierung und Nutzung der App erheben wir:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Mobilnummer (Pflichtfeld, siehe Punkt 3)
• Geräte- und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser/OS, Zugriffszeiten)
• Kommunikationsinhalte (z. B. Support-Anfragen)

3. Verwendung der Mobilnummer
Die Mobilnummer wird verwendet für:
• App-Benachrichtigungen
• Wettbewerbe, Rabattaktionen, Sonderangebote
• Telefonische Rückfragen bei offenen Anfragen oder nicht abgeschlossenen Käufen
• Kontosicherung (Passwort-Reset)
Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Zweck der Datenverarbeitung
• Bereitstellung und Betrieb der App
• Kundenservice und Support
• Marketingaktionen (bei Einwilligung)
• Verbesserung der App und Fehlerbehebung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Cookies und Tracking
Unsere Website und App verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
• grundlegende Funktionen bereitzustellen
• Nutzung zu analysieren (z. B. mit Google Analytics, Firebase)
• personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen
Nicht technisch notwendige Cookies und Tracking-Tools werden nur nach Ihrer aktiven Zustimmung (Opt-in) gesetzt.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts deaktivieren.

6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an:
• Hosting- und Cloud-Dienstleister
• Kommunikationsanbieter (z. B. SMS- oder E-Mail-Versanddienste)
• Analysedienste (bei Zustimmung)
• gesetzlich vorgeschriebene Empfänger
Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

7. Speicherung & Löschung
Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihr Account aktiv ist. Nach Löschung des Accounts werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Sicherheit
• SSL-/TLS-verschlüsselte Übertragung
• Passwort-Hashing
• Zugriffsbeschränkung für autorisiertes Personal

9. Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung oder Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an: info@aromaqueen-app.com

10. Minderjährige
Nutzung ab 18 Jahren oder mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit
in der App und auf der Website abrufbar.